Webanalyse

Die Kennzahlen der Webanalyse liefern dir im Vergleich mit branchenspezifischen Werten Hinweise auf die Anzahl und das Verhalten der Besucher deiner Webseite. Um Trends aus den Werten ablesen zu können, müssen die Kennzahlen über einen sinnvollen Zeitraum hinweg erfasst werden. Nur auf diese Weise werden normale Schwankungen im Besucherverhalten geglättet und nicht fälschlicherweise als Trend interpretiert.

Anzahl der Besucher: Eine wichtige Kennzahl ist die Anzahl der Besucher auf deiner Webseite. Steigende Besucherzahlen nach einer Werbemaßnahme deuten beispielsweise auf einen Erfolg der Kampagne hin. Die Kennzahl liefert Informationen darüber, inwieweit sich der Traffic in einem bestimmten Zeitraum verändert.

Nutzerpfad: Informationen über den Nutzerpfad geben Aufschluss über die Schwachstellen deiner Webseite. Die Webanalyse wird genutzt, um den Weg des Besuchers über verschiedene Unterseiten bis zur Transaktion nachzuzeichnen.

Besucherklassifizierung: Die Besucherklassifizierung ist ein wichtiges Instrument für Betreiber von Online-Shops, denn mithilfe der Webanalyse können die Besucher nach Kaufinteressen eingeordnet werden. Analysiert wird unter anderem, wie viele Besucher ein Produkt kaufen, sich lediglich auf der Webseite umschauen oder unabhängig vom Kauf ein Produkt in den Warenkorb legen.

Page Value: Page Value analysiert die Wertigkeit einer Webseite unter Berücksichtigung der Aktionen, die ein Besucher durchführt. Informationen über Lead-Generierung, Conversion und Kaufabschluss geben Aufschluss über Verbesserungsmöglichkeiten und decken Schwachstellen auf.

Verweildauer: Anhand der Verweildauer lässt sich das Verhalten der Seitenbesucher ablesen. Darüber hinaus lässt diese Kennzahl Rückschlüsse auf die Kundenzufriedenheit zu. Durch hochwertigen, themenbezogenen Content werden Besucher in der Regel zum längeren Verweilen animiert.